Conditions Générales d'Utilisation

Dernière mise à jour : 4 février 2026

1. Objet

Les présentes Conditions Générales d'Utilisation (ci-après « CGU ») ont pour objet de définir les modalités et conditions d'utilisation de la plateforme BAOBAB (ci-après « la Plateforme »), ainsi que les droits et obligations des utilisateurs dans ce cadre.

La Plateforme BAOBAB est un service de mise en relation entre des entreprises clientes et des talents malgaches qualifiés dans divers domaines (développement, design, marketing, assistanat virtuel, etc.).

2. Acceptation des CGU

L'utilisation de la Plateforme implique l'acceptation pleine et entière des présentes CGU. L'utilisateur reconnaît avoir pris connaissance des CGU et les accepter sans réserve.

En cas de non-acceptation des CGU, l'utilisateur ne doit pas utiliser la Plateforme.

3. Inscription et Compte Utilisateur

3.1 Création de compte

Pour accéder à certains services de la Plateforme, l'utilisateur doit créer un compte en fournissant des informations exactes, complètes et à jour.

3.2 Types de comptes

  • Compte Entreprise : Destiné aux entreprises souhaitant recruter des talents malgaches
  • Compte Freelancer : Destiné aux professionnels malgaches proposant leurs services

3.3 Sécurité du compte

L'utilisateur est responsable de la confidentialité de ses identifiants de connexion. Toute utilisation du compte est présumée avoir été effectuée par le titulaire du compte.

4. Services Proposés

4.1 Pour les Entreprises

  • Accès à une base de talents malgaches qualifiés et vérifiés
  • Mise en relation avec des professionnels correspondant aux besoins
  • Accompagnement dans le recrutement et l'onboarding
  • Suivi de mission et reporting
  • Support client dédié

4.2 Pour les Freelancers

  • Création d'un profil professionnel
  • Accès à des opportunités de missions
  • Gestion des candidatures
  • Support et accompagnement

5. Obligations des Utilisateurs

5.1 Obligations générales

L'utilisateur s'engage à :

  • Fournir des informations exactes et sincères
  • Respecter les lois et réglementations en vigueur
  • Ne pas porter atteinte aux droits de tiers
  • Utiliser la Plateforme de manière loyale et conforme à sa destination
  • Ne pas tenter de contourner les mesures de sécurité de la Plateforme

5.2 Contenus interdits

Il est strictement interdit de publier sur la Plateforme :

  • Des contenus illégaux, diffamatoires, injurieux ou discriminatoires
  • Des contenus portant atteinte aux droits de propriété intellectuelle
  • Des contenus à caractère pornographique ou violent
  • Des contenus promotionnels ou publicitaires non autorisés

6. Tarification et Paiement

6.1 Forfaits

BAOBAB propose différents forfaits mensuels pour les entreprises. Les tarifs sont indiqués sur la page Tarifs de la Plateforme.

6.2 Modalités de paiement

Les paiements sont effectués par virement bancaire ou carte bancaire. La facturation est mensuelle.

6.3 Résiliation

L'utilisateur peut résilier son abonnement à tout moment avec un préavis d'un mois. Aucun remboursement ne sera effectué au prorata du temps restant.

7. Propriété Intellectuelle

L'ensemble des éléments de la Plateforme (textes, images, logos, codes, etc.) sont la propriété exclusive de BAOBAB ou de ses partenaires.

Toute reproduction, représentation, modification, publication ou adaptation non autorisée est strictement interdite.

8. Responsabilité

8.1 Responsabilité de BAOBAB

BAOBAB s'engage à fournir un service de qualité mais ne garantit pas la disponibilité permanente de la Plateforme. BAOBAB ne peut être tenu responsable des dommages indirects résultant de l'utilisation de la Plateforme.

8.2 Responsabilité des utilisateurs

Les utilisateurs sont seuls responsables de leur utilisation de la Plateforme et des contenus qu'ils y publient.

9. Données Personnelles

Le traitement des données personnelles des utilisateurs est régi par notre Politique de Confidentialité, accessible à l'adresse /confidentialite.

Conformément au RGPD, les utilisateurs disposent d'un droit d'accès, de rectification, d'opposition et de suppression de leurs données personnelles.

10. Modification des CGU

BAOBAB se réserve le droit de modifier les présentes CGU à tout moment. Les utilisateurs seront informés de toute modification par email ou notification sur la Plateforme.

L'utilisation de la Plateforme après modification des CGU vaut acceptation des nouvelles conditions.

11. Loi Applicable et Juridiction

Les présentes CGU sont régies par le droit français. En cas de litige, et à défaut de résolution amiable, les tribunaux français seront seuls compétents.

12. Contact

Pour toute question relative aux présentes CGU, vous pouvez nous contacter :

  • • Par email : contact@baobab.com
  • • Par téléphone : +33 1 23 45 67 89
  • • Via notre formulaire de contact sur la Plateforme